Изображение внутри текста

ВТБ запускает новые способы борьбы с дистанционными мошенниками

ВТБ усиливает защиту своих клиентов от злоумышленников и готовится внедрить новые инструменты финансовой безопасности.

В ВТБ Онлайн появится определитель мошеннических звонков, сервис по проверке подлинности web-адресов, анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и верификация операций по NFC. Кроме того, клиентам станет доступна услуга страхования счетов и карт во всех банках. Об этом рассказал заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

Специалисты ВТБ фиксируют рост количества мошеннических атак в России по итогам первого квартала. Злоумышленники продолжают активно использовать методы социальной инженерии и фишинга. По итогам января-марта ВТБ отклонил на 37% больше мошеннических операций - свыше 88 тыс. по сравнению с аналогичным периодом 2020 г. Объем спасенных средств клиентов вырос на 10%, до 2 млрд рублей. ВТБ заблокировал в четыре раза больше фишинговых ресурсов, а также выявил в 1,5 раза больше подозрительных устройств и карт клиентов по сравнению с предыдущим кварталом.

«Главным приоритетом для нас является обеспечение безопасности данных и средств наших клиентов. ВТБ успешно внедрил системы голосового антифрода в работе контакт-центра и применяет биометрическую идентификацию клиентов с помощью голосовых слепков, усилил безопасность обновленного ВТБ Онлайн. Учитывая рост количества мошеннических атак в России, мы должны быть на два шага впереди мошенников, поэтому постоянно совершенствуем технологии и внедряем новые степени защиты», - подчеркнул Анатолий Печатников.

Уже в мае в ВТБ Онлайн для некоторых операций появится процедура проверки с использованием технологии NFC: при проведении подозрительной транзакции система попросит приложить карту к телефону для дополнительной верификации клиента. Во втором квартале ВТБ запустит новую для рынка услугу страхования счетов и карт от мошенничества во всех банках РФ. Она позволит защитить средства страхователя от случаев несанкционированного списания в результате фишинга, скимминга, действий мошенников в офисе банка с использованием поддельных документов, получения наличных мошенниками в POS-терминале или интернет-банке, действия вредоносного ПО на гаджетах клиента или интернет-мошенничества.

В третьем квартале в ВТБ Онлайн появится определитель мошеннических звонков. При входящем вызове на экране клиент увидит подсказку - спам, реклама, мошенники или полезный звонок. Кроме того, для предотвращения мошеннических операций по картам клиента банк запустит новую модель на основе искусственного интеллекта. Технология позволит обнаружить потенциальную опасность при совершении банковской операции в ВТБ Онлайн на основе мгновенного анализа доступных массивов Big Data.

До конца года в ВТБ Онлайн появится сервис по проверке веб-адресов на предмет фишинга, чтобы клиенты убедились в благонадежности ссылки на оплату стороннего ресурса.

«Мы настоятельно рекомендуем клиентам не терять бдительности в любой ситуации. Большинство попыток мошенничества основаны на методах обмана и манипуляций, чтобы получить конфиденциальную информацию от клиентов. Специалисты банка никогда не будут запрашивать у граждан данные по картам, счетам или по одноразовым паролям. Поэтому вне зависимости от новейших технологий, которые внедряет банковское сообщество для борьбы с мошенниками, основным инструментом борьбы за сохранность своих средств является внимание и бдительность клиента», - отметил топ-менеджер ВТБ.

ПАО ВТБ. Лицензия ЦБ РФ №1000

Дата публикации:
Источник: https://adigeatoday.ru/news/28758.html
Изображение для «Сознательно шел на то, чтобы быть задержанным»: Путин — об аресте Навального
«Сознательно шел на то, чтобы быть задержанным»: Путин — об аресте Навального
Владимир Путин на пресс-конференции после встречи с президентом США Джо Байденом заявил, что оппозиционер Алексей Навальный возвращался в Ро ...
16 июня в 23:58
Изображение для Иркутская епархия РПЦ против науки и парков?
Иркутская епархия РПЦ против науки и парков?
Интересная ситуация складывается в Иркутске в Ленинском районе. Здесь разгорается скандал по типу недавнего спора в Екатеринбурге — парк ил ...
Сегодня в 00:04
Изображение для На многих iPhone перестал работать будильник. Что случилось
На многих iPhone перестал работать будильник. Что случилось
Apple объявила на WWDC 2021, что для всех подписчиков Apple Music будет распространяться функция Lossless (Звук без потерь). Тем не менее, согласно многочис ...
Сегодня в 00:08
Изображение для Цены на бензин в Иркутской области выросли на 4,8% с начала 2021 года
Цены на бензин в Иркутской области выросли на 4,8% с начала 2021 года
По  , с начала 2021 года цены на бензин в Иркутской области выросли в среднем на 4,8%. В мае АИ-92 стоил 45,4 рубля за литр, АИ-95 — 48,4 рубля, АИ-98 — 53,4 руб ...
Сегодня в 00:11
Изображение для В ПФР объяснили, как служба в армии влияет на размер пенсии
В ПФР объяснили, как служба в армии влияет на размер пенсии
Время срочной службы в армии учитывается в трудовой стаж Фото: Вадим Ахметов © URA.RU «Время, пока человек находится в армии, учитывается в ста ...
16 июня в 23:25
Изображение для Генпрокуратуре придется отчитаться перед Европой за Навального
Генпрокуратуре придется отчитаться перед Европой за Навального
В Совете Европы вступились за Навального Фото: Антон Белицкий © URA.RU «Комитет потребовал пересмотреть приговор лидеру „Левого фронта“ Серг ...
16 июня в 23:34